Корзина пуста
Cs-Cart модуль ZenDesk - интеграция для CS-Cart самой популярной системы поддержки клиентов "ZenDesk" (zendesk.com).
Самый простой способ поддержки Ваших клиентов - это хранить все вопросы в системах Zendesk и CS-Cart. Нет необходимости входить в аккаунт ZenDesk, все вопросы администратор может увидеть на отдельной странице в Панели администрирования CS-Cart. Пользователь могут задавать новые вопросы, использую форму "Связаться с нами".
Cs-Cart модуль ZenDesk прост в использовании и управлении. Улучшите поддержку ваших клиентов с Cs-Cart модуль ZenDesk.
Темы: CS-Cart Multi-Vendor
Поддерживаемые версии: 4.5.x 4.4.x 4.3.x 4.2.x 4.1.x 4.0.x 3.0.x 2.2.x 2.1.x 2.0.x
Документация
Демо-витрина
Демо-панель администратора
MV демо-витрина
MV демо-панель администратора
MV демо-панель вендора
Задайте любой вопрос
Гарантия лучшей функциональности
Основные фишки:
- Возможность создания билетов с различным содержанием;
- Возможность просмотра всех билетов;
- Возможность импорта / экспорта пользователей в / из ZenDesk;
- Возможность использования настраиваемых полей ZenDesk;
- Клиент может легко проверить свой аккаунт по электронной почте;
- Возможность установить приоритет Срочно, Высокий, Нормальный, Низкий;
- Возможность поиска билетов по предмету, пользователю, статусу, типу, приоритету, дате;
- Возможность установить статус для билетов: Новый, Открытый, В ожидании, Удержание, Решенный, Закрытый;
- Возможность использования регулярных выражений CS-Cart для создания своих форм билетов ZenDesk;
- Возможность использования формы билетов ZenDesk вместо обычной формы обратной связи;
- Возможность назначения типа билета: Проблема, Происшествие, Вопрос, Задача.
Также куплены
Покупатели любят
Гарантии качества
Гарантия возврата денег
Мы гарантируем 100% возврат денежных средств в следующих случаях.
Гарантия бесплатного исправления ошибок
Мы действительно уверены в наших продуктах и даем пожизненную гарантию на бесплатное исправление любых ошибок, если вдруг Вы их найдете.
Легкость установки
Устанавливается и настраивается в течение нескольких минут с помощью простых инструкций.
Мультиязычность
Все наши продукты переведены на русский и английский языки и могут быть переведены на любой другой язык. Продукты используют языковые переменные для всех текстов, которые могут быть найдены и отредактированы в разделе Администрирование > Языки > Переводы.
Открытый исходный код
Все наши продукты имеют полностью открытый исходный код, и при желании любой человек может увидеть, как именно реализован продукт с технической точки зрения и изменить его.
Никаких изменений в ядре CS-Cart
Мы разрабатываем наши продукты строго в соответствии со стандартами CS-Cart и не вносим изменений в ядро движка.
Оптимизация скорости
Код реализован таким образом, что не будет замедлять работу Вашего магазина, и будет работать настолько быстро, насколько это возможно.
Совместимость с мобильными телефонами и планшетами
Все наши продукты разработаны и тщательно протестированы на мобильных устройствах, планшетах, операционных системах: Windows, MacOS, Linux, в браузерах IE10+, GoogleChrome, FireFox, Safari, Opera.
Дополнительно
Задавайте любые вопросы
Не уверены, как работает продукт? Остались вопросы по функциональности? Сомневаетесь в том, что правильно все поняли? Свяжитесь с нами прямо сейчас и мы ответим вам в течение одного рабочего дня!
Информация для владельцев модифицированных магазинов
Если у Вас модифицированный магазин (или магазин имеет модули или тему сторонних компаний), то могут потребоваться дополнительно оплачиваемые работы по адаптации продукта для вашего магазина.