Не всегда подробного описания и качественных фото товара достаточно для принятия решения о покупке. Бывает, что у клиента остаются вопросы, без ответа на которые клиент просто не купит.
В часто задаваемых вопросах по товару с возможностью поиска по ним клиент сможет быстро найти ответ, если такой вопрос уже поднимался, либо разместить свой вопрос и получить ответ от администратора или других пользователей. Благодаря системе рейтинга ответов самые полезные комментарии не затеряются в общей массе.
Сама возможность задать вопрос о товаре повышает лояльность клиента, а своевременно полученный ответ существенно увеличит ваши шансы получить заказ. E-mail уведомления о новых вопросах/ответах позволят отвечать оперативно и не пропускать их.
Вы легко увеличите вовлеченность посетителей вашего сайта, если разрешите им принимать участие в обсуждении на странице товара. Они будут генерировать уникальный контент для вашей страницы, что положительно скажется на SEO - активные страницы с оживленными обсуждениями получают высокий приоритет в результатах поисковой выдачи.
Модерация вопросов и ответов позволит оставить только информативные, а защита от ботов избавит от спама.
В отличие от похожего модуля Задать вопрос о товаре, данный модуль позволяет задавать вопросы прямо на странице товара, а не личным сообщением администратору магазина. Таким образом, другие пользователи могут видеть все имеющиеся вопросы и ответы и комментировать их.
В отличие от другого нашего модуля Размещение FAQ, секция с вопросами и ответами добавляется конкретно к продуктам.
Подробнее о модуле и его установке читайте в документации.
Если вам нужна помощь в установке, настройке или необходима доработка модуля, пожалуйста, свяжитесь с нами через систему клиентской помощи HelpDesk.
Бесплатный доступ к обновлениям на 6 месяцев.
Примечание: В мультивитринных магазинах на базе CS-Cart e-mail уведомления отправляются администратору магазина, а не администратору витрины.
Сообщения не найдены
Мы гарантируем возврат денежных средств в течение 30 дней после покупки. Если наш продукт не подошел Вам по каким-то причинам, свяжитесь с нами, и мы вернем Вам деньги.
Мы стараемся не допускать ошибок и тестируем наши продукты перед каждым релизом. К сожалению, полностью избежать ошибок в разработке не всегда получается. Если Вы столкнулись с ошибкой, напишите нам, и мы исправим ее бесплатно в течение 20 рабочих дней.
Наши продукты устанавливаются за 5 минут по пошаговым инструкциям.
Мы используем языковые переменные для всех наших текстов. Наши продукты переведены на русский и английский языки. Перевести продукт на любой другой язык можно прямо из панели администрирования.
Все продукты имеют открытый исходный код. Любой разработчик может увидеть, как именно реализован продукт с технической точки зрения и изменить его.
Мы не вносим изменения в ядро движка, чтобы соответствовать стандартам разработки CS-Cart. Это значит, что у Вас не возникнет проблем при обновлении CS-Cart до следующей версии.
Мы понимаем насколько важна скорость работы для интернет магазина. Мы анализируем и оптимизируем код наших продуктов, чтобы Ваш магазин работал максимально быстро.
Наши продукты протестированы на мобильных устройствах, планшетах; операционных системах: Windows, MacOS, Linux; в браузерах IE10+, Google Chrome, FireFox, Safari, Opera.
Если у Вас есть вопросы по функционалу продукта, или Вы сомневаетесь, что все правильно поняли, свяжитесь с нами Мы отвечаем в течение одного рабочего дня!
К сожалению, мы не можем гарантировать совместимость наших продуктов с модифицированными магазинами, модулями и темами сторонних разработчиков. Может потребоваться платная адаптация нашего продукта для его корректной работы.