Магазин
sales@cart-power.com
решений CS-Cart и Multi-Vendor
Решения для CS-Cart и Multi-Vendor
CS-Cart Вопросы к товарам

Вопросы к товарам

Модуль Вопросы к товарам добавляет секцию вопросов и ответов на страницу товара. Клиент получит дополнительную информацию о товаре, если информации в описании не достаточно. Поиск по вопросам позволит найти ответ, если вопрос уже задавали. Своевременные ответы администратора повысят лояльность клиентов, а e-mail уведомления о новых вопросах/ответах позволят отвечать оперативно и не пропускать их. Разрешите пользователям отвечать на вопросы, и страница товара получит дополнительный уникальный контент.
Введите через запятую URL адреса витрин вашего интернет-магазина, в котором вы будете использовать этот продукт. Не используйте завершающий слэш.
Выберите редакцию CS-Cart, на которой будет использован модуль.
Период обновления - период, когда вы можете получить доступ к новым версиям этого модуля, совместимым с новыми версиями CS-Cart, выпущенными в течение этого периода.
Для установки потребуются данные FTP доступа к вашему серверу. После оплаты заказа, пожалуйста, пришлите их на sales@cart-power.com с указанием номера заказа.

Что делает модуль Вопросы к товарам?

Увеличивает продажи


Не всегда подробного описания и качественных фото товара достаточно для принятия решения о покупке. Бывает, что у клиента остаются вопросы, без ответа на которые клиент просто не купит.

В часто задаваемых вопросах по товару с возможностью поиска по ним клиент сможет быстро найти ответ, если такой вопрос уже поднимался, либо разместить свой вопрос и получить ответ от администратора или других пользователей. Благодаря системе рейтинга ответов самые полезные комментарии не затеряются в общей массе.

Повышает лояльность клиентов

Сама возможность задать вопрос о товаре повышает лояльность клиента, а своевременно полученный ответ существенно увеличит ваши шансы получить заказ. E-mail уведомления о новых вопросах/ответах позволят отвечать оперативно и не пропускать их. 

Бесплатно генерирует уникальный контент

Вы легко увеличите вовлеченность посетителей вашего сайта, если разрешите им принимать участие в обсуждении на странице товара. Они будут генерировать уникальный контент для вашей страницы, что положительно скажется на SEO - активные страницы с оживленными обсуждениями получают высокий приоритет в результатах поисковой выдачи.

Модерация вопросов и ответов позволит оставить только информативные, а защита от ботов избавит от спама.


Возможности модуля:

  • Возможность задавать вопросы и отвечать на странице продукта и в панели администратора;
  • Отдельное меню с вопросами и ответами по всем товарам;
  • Все пользователи могут задавать вопросы и отвечать, независимо от авторизации;
  • Возможность комментировать вопросы и ответы;
  • Поиск по существующим вопросам и ответам;
  • Возможность ставить отметки "нравится/не нравится" вопросам и ответам (система рейтинга);
  • Возможность установить количество вопросов на странице товара;
  • Возможность настроить email уведомления о новых вопросах и ответах.

В отличие от похожего модуля Задать вопрос о товаре, данный модуль позволяет задавать вопросы прямо на странице товара, а не личным сообщением администратору магазина. Таким образом, другие пользователи могут видеть все имеющиеся вопросы и ответы и комментировать их.

В отличие от другого нашего модуля Размещение FAQ, секция с вопросами и ответами добавляется конкретно к продуктам.


Поддержка:

Подробнее о модуле и его установке читайте в документации.

Если вам нужна помощь в установке, настройке или необходима доработка модуля, пожалуйста, свяжитесь с нами через систему клиентской помощи HelpDesk.


Обновления:

Бесплатный доступ к обновлениям на 6 месяцев.


Корректно работает с популярными темами YOUPI и UniTheme.

  • CS-Cart русская версия
  • CS-Cart B2B (международная версия)
  • CS-Cart B2B & B2C (международная версия)
  • CS-Cart Ultimate русская версия
  • CS-Cart для маркетплейсов
  • CS-Cart для маркетплейсов Плюс
  • Multi-Vendor Ultimate (международная версия)
  • 4.16.x
  • 4.15.x
  • 4.14.x
  • 4.13.x
  • 4.12.x
  • 4.11.x
  • 4.10.x
  • 4.9.x
  • 4.8.х
  • 4.7.x
  • 4.6.x
  • 4.5.x
  • 4.4.x
  • 4.3.x
  • 4.2.x
  • Responsive
  • UniTheme
  • YOUPI Theme
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если модуль нужен вам для другой версии
  • Возможность задавать вопросы и отвечать на странице продукта и в панели администратора;
  • Все пользователи могут задавать вопросы и отвечать, независимо от авторизации;
  • Возможность комментировать вопросы и ответы;
  • Поиск по существующим вопросам и ответам;
  • Возможность ставить отметки "нравится/не нравится" вопросам и ответам;
  • Защита от ботов;
  • Возможность установить количество вопросов на странице товара;
  • Возможность настроить email уведомления о новых вопросах и ответах.

Примечание В мультивитринных магазинах на базе CS-Cart e-mail уведомления отправляются администратору магазина, а не администратору витрины.

Сообщения не найдены

Написать отзыв

CS-Cart/ Multi-Vendor 4.10.1 - 4.16.1
Версия 2.3 от 18 Янв 2023
[+] - Добавлена поддержка wysiwyg редактора для ответов администратора.
[+] - Добавлены привилегии администраторов.
[+] - Добавлена совместимость с модулем “Конфигуратор панели продавцов”.
[!] - В уведомлении о новом вопросе о товаре продавцу уходила ссылка на авторизацию в панели администратора вместо панели продавца. Исправлено.

Версия 2.2 от 10 Июнь 2022
[+] - Добавлена возможность отправлять уведомления пользователям об ответе на их вопрос.
[+] - Добавлена возможность отображать счетчик количества вопросов на вкладке с вопросами о товаре.
[+] - Добавлена возможность свернуть форму вопросов о товаре в кнопку.
[!] - Уведомления о вопросах могли не отправляться продавцам. Исправлено.

Версия 2.1 от 01 Июнь 2021
[+] - Добавлена настройка варианта сортировки вопросов о товаре на витрине: новые выше, старые выше, по рейтингу, по количеству ответов.
[+] - Добавлен режим редактирования который позволяет редактировать любые связанные сообщения прямо в форме ответа.
[+] - Multi-Vendor: Добавлена совместимость с общими товарами продавцов и их вариациями.
[*] - Отображение списка вопросов и ответов в панели администрирования изменено. Совмещена форма ответа и дерево связанных комментариев в панели администрирования. Можно выбрать любой комментарий из списка и ответить на него.
[*] - Ответы второго и последующих уровней вложенности теперь сворачиваются.
[*] - Статусы вопросов/ответов включаются/выключаются одной кнопкой. При выключении родительского вопроса, все дочерние вопросы/ответы будут скрыты.
[!] - При удалении товара, в списке оставались вопросы о этом товаре. Исправлено.
[!] - Исправлены недочеты в верстке.
[-] - Убрана кнопка “Показать все сообщения”.

Версия 2.0 от 19 Май 2020
[+] - Добавлена совместимость с Менеджером модулей v1.4.
[+] - Возможность обновления модуля через Центр обновлений CS-Cart.
[+] - Совместимость CS-Cart 4.10.x, 4.11.x.
[+] - Настраиваемая премодерация вопросов и комментариев: без модерации, только для гостей, для всех пользователей.
[+] - Возможность автоматически раскрывать комментарии к вопросу, если они есть.
[+] - Возможность ограничить количество комментариев до кнопки “Показать все ответы”.
[*] - Переработан дизайн.
[*] - Доработана система голосования. Теперь нельзя голосовать за свои вопросы.
[*] - Расширены настройки для отправки уведомлений. Можно отправлять уведомления на указанный email, email отдела по работе с клиентами и email продавца.

CS-Cart/ Multi-Vendor 4.2.1 - 4.9.3
Версия 1.0 от 26 Дек 2017

3500,00 
Получите 20 кредитов технической поддержки
ВНИМАНИЕ! Убедитесь, что версия вашего магазина и тема поддерживаются модулем.
Редакция платформы:
  • CS-Cart русская версия
  • CS-Cart B2B (международная версия)
  • CS-Cart B2B & B2C (международная версия)
  • CS-Cart Ultimate русская версия
  • CS-Cart для маркетплейсов
  • CS-Cart для маркетплейсов Плюс
  • Multi-Vendor Ultimate (международная версия)
Версии программы:
  • 4.16.x
  • 4.15.x
  • 4.14.x
  • 4.13.x
  • 4.12.x
  • 4.11.x
  • 4.10.x
  • 4.9.x
  • 4.8.х
  • 4.7.x
  • 4.6.x
  • 4.5.x
  • 4.4.x
  • 4.3.x
  • 4.2.x
Совместимые темы:
  • Responsive
  • UniTheme
  • YOUPI Theme

Покупатели любят

Гарантии качества

  • 14 дней гарании возврата денег
    Гарантия возврата денег

    Мы гарантируем возврат денежных средств в течение 30 дней после покупки. Если наш продукт не подошел Вам по каким-то причинам, свяжитесь с нами, и мы вернем Вам деньги.

  • Гарантия бесплатного исправления ошибок
    Гарантия бесплатного исправления ошибок

    Мы стараемся не допускать ошибок и тестируем наши продукты перед каждым релизом. К сожалению, полностью избежать ошибок в разработке не всегда получается. Если Вы столкнулись с ошибкой, напишите нам, и мы исправим ее бесплатно в течение 20 рабочих дней.

  • Простота установки
    Простота установки

    Наши продукты устанавливаются за 5 минут по пошаговым инструкциям.

  • Мультиязычность
    Мультиязычность

    Мы используем языковые переменные для всех наших текстов. Наши продукты переведены на русский и английский языки. Перевести продукт на любой другой язык можно прямо из панели администрирования.

  • Открытый исходный код
    Открытый исходный код

    Все продукты имеют открытый исходный код. Любой разработчик может увидеть, как именно реализован продукт с технической точки зрения и изменить его.

  • Никаких изменений в ядре CS-Cart
    Никаких изменений в ядре CS-Cart

    Мы не вносим изменения в ядро движка, чтобы соответствовать стандартам разработки CS-Cart. Это значит, что у Вас не возникнет проблем при обновлении CS-Cart до следующей версии.

  • Оптимизация скорости
    Оптимизация скорости

    Мы понимаем насколько важна скорость работы для интернет магазина. Мы анализируем и оптимизируем код наших продуктов, чтобы Ваш магазин работал максимально быстро.

  • Совместимость с мобильными телефонами и планшетами
    Совместимость с мобильными телефонами и планшетами

    Наши продукты протестированы на мобильных устройствах, планшетах; операционных системах: Windows, MacOS, Linux; в браузерах IE10+, Google Chrome, FireFox, Safari, Opera.

Дополнительно

 
  • Есть вопросы?
    Задавайте любые вопросы

    Если у Вас есть вопросы по функционалу продукта, или Вы сомневаетесь, что все правильно поняли, свяжитесь с нами Мы отвечаем в течение одного рабочего дня!

  • Если в Вашем магазине производились модификации
    Информация для владельцев модифицированных магазинов

    К сожалению, мы не можем гарантировать совместимость наших продуктов с модифицированными магазинами, модулями и темами сторонних разработчиков. Может потребоваться платная адаптация нашего продукта для его корректной работы.

 
для вас мы можем
Оценить проект